1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Lipo Ketonic Finland / Geberich Health Solutions Oy
Y-tunnus: 3284910-4
Osoite: Mannerheimintie 14, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 4272 1890
2. Kerättävät henkilötiedot ja niiden käyttötarkoitus
Käsittelemme asiakastietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten toimittaminen ja laskutus: Nimi, osoite, postinumero, kaupunki, puhelinnumero ja sähköpostiosoite tilausten käsittelyä ja Postin/Matkahuollon kuljetusta varten.
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito: Kyselyihin vastaaminen ja toimitusseurannan ilmoittaminen tekstiviestillä tai sähköpostitse.
- Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpitolain edellyttämä tilaustositteiden säilytys.
3. Käsittelyn oikeusperusteet
Käsittely perustuu EU:n tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan mukaisesti:
- Sopimuksen täytäntöönpanoon (tilausten toimittaminen).
- Rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen (kirjanpito).
- Rekisteröidyn suostumukseen (evästeet ja vapaaehtoinen yhteydenottolomake).
4. Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja luovutetaan ainoastaan luotettaville yhteistyökumppaneille tilauksen toteuttamiseksi:
- Logistiikkakumppanit: Posti Group Oyj ja Oy Matkahuolto Ab paketin kuljettamiseksi ja saapumisilmoituksen lähettämiseksi.
- Maksunvälittäjät: Suojatut maksupalveluntarjoajat kortti- ja verkkopankkimaksujen käsittelyyn.
Tietoja ei siirretä Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.
5. Tietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen toimittamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden (kuten Suomen kirjanpitolain 6 vuoden säilytysajan) täyttämiseksi.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on GDPR:n mukaisesti oikeus:
- Saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin.
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista.
- Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli lakisääteiset säilytysvelvoitteet eivät sitä estä.
- Vastustaa tietojen käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista.
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).
7. Tietoturva
Kaikki tiedonsiirto käyttäjän ja verkkosivustomme välillä on suojattu 256-bittisellä TLS/SSL-salauksella. Palvelimemme sijaitsevat tiukasti valvotuissa, ISO 27001 -sertifioiduissa eurooppalaisissa konesaleissa.